Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

INTIPAS con domicilio en [Dirección], Lima, Per��, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos en:

• Email: privacidad@intipas.com
• Teléfono: +51 1 234-5678
• Dirección: [Dirección completa]

2. Datos que Recopilamos

2.1 Datos que nos proporcionas directamente:

• Información de registro: Nombre, apellidos, email, teléfono, fecha de nacimiento
• Información de pago: Datos de tarjetas (procesados por pasarelas seguras)
• Información de contacto: Dirección, ciudad, código postal
• Preferencias: Tipos de eventos de interés, notificaciones

2.2 Datos que recopilamos automáticamente:

• Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo
• Datos de uso: Páginas visitadas, tiempo de navegación, eventos consultados
• Cookies: Pequeños archivos para mejorar la experiencia de usuario

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para:

3.1 Servicios principales:

• Procesar compras de entradas
• Enviar confirmaciones y entradas digitales
• Gestionar tu cuenta de usuario
• Proporcionar atención al cliente

3.2 Comunicaciones:

• Enviar información sobre eventos de tu interés
• Notificaciones sobre cambios en eventos comprados
• Promociones y ofertas especiales (con tu consentimiento)

3.3 Mejora del servicio:

• Analizar el uso de la plataforma
• Personalizar recomendaciones
• Prevenir fraudes y mejorar la seguridad

4. Base Legal

El tratamiento de tus datos se basa en:

• Consentimiento: Para marketing y comunicaciones promocionales
• Ejecución contractual: Para procesar compras y proporcionar servicios
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y seguridad
• Obligación legal: Para cumplir con requerimientos fiscales y contables

5. Compartir Información

Podemos compartir tus datos con:

5.1 Terceros autorizados:

• Organizadores de eventos: Información necesaria para el acceso al evento
• Procesadores de pago: Bancos y pasarelas de pago certificadas
• Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar la plataforma

5.2 Autoridades:

Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes (SUNAT, Poder Judicial, etc.)

6. Transferencias Internacionales

Algunos proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera de Perú. En estos casos:

• Solo trabajamos con países que ofrecen un nivel adecuado de protección
• Implementamos medidas de seguridad adicionales
• Utilizamos cláusulas contractuales aprobadas internacionalmente

7. Seguridad de los Datos

Protegemos tus datos mediante:

• Cifrado: Comunicaciones seguras SSL/TLS
• Acceso restringido: Solo personal autorizado accede a los datos
• Monitoreo: Sistemas de detección de accesos no autorizados
• Respaldos: Copias de seguridad regulares
• Capacitación: Personal entrenado en protección de datos

8. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales durante:

• Datos de cuenta: Mientras mantengas tu cuenta activa
• Datos de compras: 10 años (requisito fiscal peruano)
• Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento
• Datos técnicos: Máximo 2 años para análisis de uso

9. Tus Derechos

Conforme a la Ley de Protección de Datos Personales (Ley N° 29733), tienes derecho a:

10. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies para:

• Esenciales: Funcionamiento básico de la plataforma
• Funcionales: Recordar preferencias y configuraciones
• Analíticas: Entender cómo usas nuestra plataforma
• Publicitarias: Mostrar anuncios relevantes (con tu consentimiento)

Puedes gestionar las cookies desde tu navegador o en nuestra Política de Cookies.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a mayores de 18 años. Si eres menor de edad:

• Necesitas autorización de tus padres o tutores
• Los datos serán tratados con especial protección
• Los padres pueden ejercer derechos en nombre del menor

12. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en:

• Nuestras prácticas de datos
• Legislación aplicable
• Nuevos servicios o funcionalidades

Te notificaremos los cambios importantes por email o a través de nuestra plataforma.

13. Autoridad de Control

Si consideras que hemos vulnerado tus derechos, puedes presentar una reclamación ante:

• Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales
• Dirección: Calle Mayta Cápac 1670, Jesús María, Lima
• Web: www.minjus.gob.pe
• Email: dpdp@minjus.gob.pe